Novo WebSite da Activo Rentável, S.A.
O CLIENTE
A Activo Rentável, S.A. (Leiloeira) presta aos seus clientes diversos serviços no âmbito da recuperação e liquidação de activos, nomeadamente através da inventariação e avaliação de bens, divulgação dos mesmos, promoção, organização e realização da venda.
Realiza vendas judiciais e extrajudiciais através de leilões presenciais, leilões online, carta fechada, bem como negociação particular de imóveis, veículos automóveis, equipamentos industriais e agrícolas, mobiliário habitacional, comercial e industrial.
O PROJECTO
A heterogeneidade do público-alvo da Activo Rentável requeria o desenvolvimento da sua presença na web através de uma imagem que resultasse de um equilíbrio sensível entre prestígio, modernidade, distinção, sobriedade. A linguagem teria de ser ao mesmo tempo cuidada e de fácil percepção, transmitindo simultaneamente rigor e transparência.
Tratando-se de um novo player no sector, apesar da experiência dos seus administradores, foi tomada a decisão, em conjunto com o cliente, de incorporar a vertente de serviços online (leilões, vendas directas, etc.) numa estrutura de apresentação institucional, sendo esta a primeira imagem a percepcionar pelo visitante. O objecto último o de dar a conhecer a empresa por forma a conferir credibilidade e confiança ao visitante na utilização dos seus serviços online.
O WebSite foi desenvolvido em HTML5 com Responsive Design, Javascript e JQuery, sendo compatível com todos os dispositivos de visualização, ecrãs de TV, desktop, portátil, e todos os dispositivos móveis, tablets e smartphones.
Conta com um CMS – Content Management System (Sistema de Gestão de Conteúdos) e com um CRM – Customer Relationship Management (ou Gestão do Relacionamento com o Cliente, em português) que inclui a gestão de Leilões Online.
Para além da integração com Redes Sociais, SEO – Search Engine Optimization (Optimização Orgânica para Motores de Busca) ou E-mail Marketing (Gestão de Subscrição e Envio de Newsletters), conta ainda com funções avançadas e extremamente úteis como um Serviço de E-mail Transacional (normalmente utilizado pela banca e em serviços de comércio electrónico) que garante a entrega segura e em tempo útil de emails aos clientes, sejam eles informações, notificações, etc., ou uma Área de Cliente Avançada com registo dos principais dados bem como de toda a actividade e histórico dos clientes, integrada e sincronizada em tempo real com um Software de Gestão de Leiloeira, desenvolvido por um partner externo, a PCOMP.
Principais Funcionalidades dos serviços de Leiloeira Online.
Leilões Normais, Invertidos e Silenciosos. Definição de preço base de licitação, incremento, preço de reserva e preço de compra imediata. Definição de datas de início e fim de leilão. Fácil controlo da forma de apresentação dos leilões. Aplicativos para apresentação dos leilões “A terminar brevemente”, “Futuros Leilões”, “Últimos Leilões”, “Recentemente Vistos” “Leilões em que Licitei”, “Em Destaque”, aleatórios. Comunicações via e-mail transacional ao Cliente de “A sua licitação foi ultrapassada”, “Venceu a Licitação”, “Lembrete de Pagamento…”, “Leilão Anulado”, “Falha de Reserva”,”Licitar Agora”, “Fim de Leilão”, “Notificação de Licitação Realizada” (Administrador e Clientes), “Relistagem de Item a Leilão” (Administrador e Clientes), etc. Identificação de Item em Leilão com símbolo próprio.
Cliente com sessão iniciada vê um símbolo “A Vencer” nos itens em que a sua licitação é a mais alta. Página do Item a Leilão com separador “Histórico de Licitação”. Secção “Os Meus Leilões” em que o cliente vê identificados os itens em que licitou, quer em leilões activos quer em leilões já concluídos”. Filtragem e ordenamento dos itens a leilão por “Licitação Atual”, “Data”, “Preço de Compra Imediata”, “Leilão e Terminar”,”Leilão Iniciado” (Recentemente). Item ou produto a leilão tem ícones gráficos que facilmente identificam o estado do leilão, “Activo”, “Concluído”, “Concluído e Pago”, “Falhou”. Aplicativos para visualização em tempo real da “Actividade de Licitação” com atualização em tempo real e do “Histórico de Licitação”.
Possibilidade de transformar qualquer item ou produto num produto a leilão. Possibilidade de apagar manualmente uma licitação. Relistagem Manual ou Automática de um Item ou Produto para o qual não existiram licitações ou cujo leilão falhou. Pagamento por Transferência Bancária, Multibanco, Cartão de Crédito (Outros).
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