Nuevo Sitio Web de ABER
Nuevo Sitio Web de ABER
El CLIENTE
Fundada en Maia (Porto – Portugal) en 1972, ABER se especializa en aceite hidráulico y transmisión de potencia que se aplica principalmente en camiones (grúas y Basculas).
En sus áreas de actividad, ABER es uno de los fabricantes más importantes del mercado internacional. La estrecha relación con sus clientes, a lo largo de los años, ha producido una base de clientes que es leal y en expansión.
La ABER actualmente ocupa un espacio de 7.300 metros cuadrados, siendo su área de producción y administración de 4.500 metros cuadrados.Las patentes de invención obtenidas y la constante introducción de nuevos productos son el resultado de la búsqueda de la innovación y el dinamismo. Esta búsqueda permanente por el progreso tecnológico es la garantía de que ofrece a sus clientes la mejor solución para la tarea en las manos.
EL PROYECTO
Más que cuestiones de naturaleza visual o estética, no descuidando naturalmente estas, el gran desafío en el desarrollo del nuevo sitio web de la ABER se prendió con cuestiones de funcionalidad, polivalencia y facilidad de uso.
Sólo para dar 3 ejemplos.
Ejemplo 1
Con gamas de productos que llegan a tener más de 200 referencias, era importante proporcionar herramientas al usuario del sitio web, que lo asistieron en la selección de los productos más adecuados para su caso.
Es importante tener una herramienta simple e intuitiva que fuera complementaria al uso de las tablas técnicas de productos, que por la complejidad y multiplicidad de usos, llegan a tener decenas de filas y columnas con diferentes referencias de producto.
Hemos logrado incorporar en la página de cada producto, en la sección catálogo del sitio web, una herramienta que permite identificar inmediatamente cuál es la referencia más adecuada, seleccionando en el menú de 2 o 3 respuestas simples (ya rellenadas) por el usuario, en cuanto al uso a dar al mismo.Mucho más simple y rápido que consultar tablas largas y complejas que a menudo resultan en una sobrecarga del BackOffice de la empresa con cuestiones que, de esta forma, pueden ser fácilmente respondidas.
Ejemplo 2
El segundo ejemplo a dar se refiere con la sección de descargas de catálogos técnicos. Dada la feroz competencia del sector, existe cierta información que la empresa puede ofrecer sin restricciones, pero otra que obliga a una mayor discreción. En la misma página de cada producto conseguimos disponibilizar simultáneamente información de acceso libre e información que obliga a un pre-registro del usuario, con el llenado de un conjunto de informaciones, unas de carácter facultativo otras de relleno obligatorio.Con la recepción por correo electrónico del prerregistro del usuario, en función del análisis de los datos sometidos, la empresa decide entonces si activa o no el usuario, es decir, si concede o no acceso aquella información restringida al público en general.
Ejemplo 3
El tercer ejemplo está relacionado con los pedidos y presupuestos. Era importante para nuestro cliente que los pedidos de productos en el sitio web sólo pudieran ser realizados por clientes registrados. Esta parte era simple. Pero el cliente pretendía al mismo tiempo que un usuario no registrado pudiera solicitar información o realizar una solicitud de presupuesto.
No hay nada que no se resuelva …
El visitante de la sección de catálogo de productos del sitio web sólo visualiza y tiene acceso a un botón de “Solicitud de presupuesto” en la página del producto. El cliente, o el usuario registrado, tiene acceso a un segundo botón “Solicitar”.
….
El WebSite fue desarrollado en HTML5 con Responsive Design, Javascript y JQuery, siendo totalmente “Mobile Frienfly.
Cuenta con un CMS – Content Management System (Sistema de Gestión de Contenidos) y con un CRM – Customer Relationship Management (Gestión de relaciones con el cliente).
….
Para obtener más información, consulte la página del proyecto en nuestra sección de Portofolio en http://mediadigital.net/portfolio/aber/ .